Cette politique décrit la gestion des données personnelles collectées sur kexoerande.com, en conformité avec le RGPD et la réglementation française en vigueur. L’objectif est d’assurer la transparence sur l’usage, la sécurité et vos droits.

Données collectées et finalité

Seules les informations strictement nécessaires au traitement des demandes et à la sécurité sont recueillies.

• Nom, prénom, coordonnées et contenu du message transmis via le formulaire de contact.
• Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies) lors de l’accès au site.
• Historique des échanges, dossiers et pièces communiquées par vos soins.
• Informations relatives à la navigation et à l’utilisation des services en ligne.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes, assurer le suivi et garantir la sécurité des échanges.

• Traitement des demandes adressées via le site (avis, recommandations, informations).
• Gestion et archivage des dossiers transmis en toute confidentialité.
• Sécurisation des accès et prévention des risques techniques ou abusifs.
• Amélioration de la qualité du service et du suivi client.

Fondement légal du traitement

Les traitements sont réalisés sur la base de l’intérêt légitime et du respect des obligations légales.

L’utilisation des données personnelles s’appuie sur la nécessité de traiter vos demandes, de se conformer aux obligations réglementaires et d’assurer la sécurité des échanges. Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans consentement explicite.

Partage des données

Vos données ne sont jamais transmises hors de l’Union européenne sans garantie adéquate.

• Accès strictement limité aux membres de l’équipe en charge du traitement du dossier.
• Partage avec des tiers uniquement dans le cadre légal, sur obligation ou autorisation expresse.
• Utilisation de prestataires soumis aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité.

Sécurité des données

Kexoerande applique des procédures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles : chiffrement, contrôle d’accès, audit interne, et limitation des droits d’accès. Les dossiers et échanges sont stockés sur des serveurs localisés en France ou au sein de l’Union européenne. En cas d’incident, vous serez informé conformément à la loi.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition à tout moment.

• Accéder à l’ensemble de vos données traitées par Kexoerande.
• Corriger toute donnée inexacte ou obsolète.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Vous opposer au traitement ou limiter certaines utilisations, selon les cas prévus par la loi.

Politique cookies

Le site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement, et des cookies de mesure d’audience anonymisés. Vous pouvez refuser ou configurer les cookies à tout moment.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact RGPD

Pour toute question ou demande relative à vos données, contactez l’équipe via les coordonnées ci-dessous. Nous répondons sous deux jours ouvrés.

Mises à jour de la politique

Kexoerande peut actualiser la présente politique pour intégrer les évolutions légales ou techniques. Les modifications majeures feront l’objet d’une notification sur cette page.